Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site é operado pela Mobiliados, administradora de imóveis próprios para aluguel mobiliado em Fortaleza – CE.

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados que você nos envia

Quando você preenche o formulário de interesse do site, coletamos:

• nome;
• número de WhatsApp;
• e-mail;
• tipo de imóvel procurado;
• período pretendido para a mudança;
• a mensagem que você escrever.

2.2. Dados coletados automaticamente

Junto com o envio do formulário, o site registra o endereço IP, o navegador utilizado (user agent) e apágina de origem do contato. Esses dados servem para segurança, para evitar envios automatizados (spam) e para entender por onde o contato chegou.

Independentemente do envio de formulário, a ferramenta de medição de audiência descrita no item 5 registra dados de navegação (páginas visitadas, endereço IP, navegador e dispositivo).

2.3. Dados que ficam apenas no seu navegador

A lista de imóveis favoritos é salva no armazenamento local do seu próprio navegador. Esses dados não são enviados para nós e não conseguimos vê-los. Limpar os dados do navegador apaga essa lista.

3. Para que usamos seus dados

• responder ao seu contato e apresentar imóveis compatíveis com o que você procura;
• dar seguimento à negociação de locação, quando houver interesse;
• organizar internamente o atendimento e o histórico de conversas;
• proteger o site contra envios automatizados e uso abusivo;
• medir a audiência do site e entender quais páginas são mais procuradas, de forma agregada, para melhorar o conteúdo e os anúncios de imóveis.

Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

4. Com quem compartilhamos

Seus dados são acessados pela equipe de atendimento da Mobiliados. Além disso, o site depende de serviços de terceiros que podem receber informações técnicas:

• Vercel (hospedagem): o site é hospedado e entregue pela Vercel, que processa cada requisição e mantém registros técnicos de acesso.
• Supabase (banco de dados e arquivos): os dados enviados pelo formulário e as fotos dos imóveis ficam armazenados na Supabase, que também cuida da autenticação do painel administrativo.
• Google Analytics 4: recebe dados de navegação para medição de audiência, conforme o item 5.
• Google Maps: os mapas exibidos nas páginas de imóveis e na home são carregados do Google, que recebe seu endereço IP ao carregar o mapa.
• Google Fonts: as fontes do site são carregadas de servidores do Google, que também recebe seu endereço IP nessa requisição.
• WhatsApp (Meta): ao clicar em um botão de WhatsApp, a conversa passa a acontecer dentro do aplicativo e segue as políticas da Meta.

Vercel, Supabase, Google e Meta são empresas sediadas no exterior. Isso significa que parte dos dados pode ser armazenada ou processada em servidores fora do Brasil, hipótese prevista e permitida pela Lei Geral de Proteção de Dados.

5. Cookies e medição de audiência

Este site não utiliza cookies de publicidade e não monta perfis para anúncios de terceiros.

Usamos o Google Analytics 4 (GA4), do Google, para saber quantas pessoas visitam o site e quais páginas são mais acessadas. O GA4 grava cookies próprios no seu navegador e envia ao Google dados de navegação, incluindo endereço IP, navegador, dispositivo e páginas visitadas. Usamos esses números de forma agregada: eles não são cruzados com o seu nome nem com o seu contato.

Você pode bloquear essa medição instalando o complemento de desativação do Google Analytics ou recusando cookies nas configurações do seu navegador. O restante do site continua funcionando normalmente.

Além disso, serviços incorporados nas páginas — como o Google Maps — podem gravar cookies próprios ao serem carregados, e um cookie técnico de sessão é usado apenas no painel administrativo, restrito à nossa equipe. Nenhum cookie de sessão é gravado para quem apenas navega no site.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário para o atendimento e para eventual negociação de locação, além dos prazos exigidos por obrigação legal ou para exercício regular de direitos. Encerrada essa necessidade, os dados são excluídos ou anonimizados.

7. Seus direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva paramobiliados@mobiliados.com.br. Responderemos no menor prazo possível.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. O acesso ao painel administrativo exige login com e-mail e senha e é restrito à equipe autorizada; o banco de dados aplica regras de acesso por linha, de modo que a chave usada pelo navegador só enxerga os imóveis publicados, nunca os dados de contato. A transmissão de dados no site é feita por conexão criptografada (HTTPS).

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política sempre que houver mudança nos serviços ou na legislação aplicável. A data da última atualização fica indicada no topo desta página.